Организатор мероприятий обучение

Организатор мероприятий: обучение может быть простым и легким, если обратиться в отличную школу!


Ивент менеджер – профессия, о которой вчера мало кто слышал, сегодня становится все больше популярной среди молодых людей. Организатор мероприятий – обучение в школе Great Event School дает возможность стать профессионалом. Что такое ивент менеджер, какими знаниями и навыками должен обладать специалист, какие особенности профессии и многое, многое другое мы узнаем из разговора с Кузишиным Тарасом, который ведет модуль “Техническое обеспечение” в школе Great Event School.

Какое у тебя образование, и почему выбрал профессию организатор мероприятий? Обучение других – это ведь достаточно сложно, как пришел к этому?

Выбирал я образование, руководствуясь далеко не своими представлениями о работе мечты, а скорее понятиями “престижно” и “модно”. Образование я получил Юридическое. Получив диплом, по специальности проработал всего год. Далее я перешел работать в международный отдел, где и начал знакомиться и узнавать, что такое ивент индустрия. И понесло меня, закружило. И так вот уже около 16 лет занимаюсь ивентом. Надо сказать, что именно организация мероприятий стала для меня работой мечты. Кроме этого, сегодня я представляю курсы ивент менеджера киев от школы Great Event School в модуле “Техническое обеспечение”. Передаю, так сказать, свои знания и многолетний опыт своим последователям. Дело трудное, конечно, и требует кроме наличия огромных знаний, умения находить общий язык с аудиторией и умения вести учебный процесс, так, чтобы было интересно твоим ученикам.

Организатор мероприятий, обучение и рабочий процесс. Что больше всего нравится в ивент менеджменте?

О работе. Больше всего нравится наблюдать результат своей работы, когда видишь как все красиво и процесс идет как по маслу. Клиенты и участники мероприятия довольны и счастливы, а только ты знаешь всю глубину глубин процессов, которые были запущены для получения данного результата и сколько сил было положено!Организатор мероприятий обучениеПро обучение. Здесь тоже больше всего нравиться видеть результат, когда видишь как люди, пришедших к тебе на занятия (а в общей массе это люди, далекие от ивент сферы) трансформируются в настоящих спецов. Когда ты достиг определенного уровня мастерства, когда уже есть и что сказать, и чем поделиться, приходит желание помогать другим. Когда всего за 50 учебных часов, именно столько  времени отведено на курсы ивент менеджера в школе Great Event School, мы получаем ивент менеджеров, которые готовы взять организовать и провести на самом высоком уровне любое мероприятие, будь то корпоратив компании или международная конференция. Да, мы даем именно такие гарантии, аналогичных не предоставляет ни одно похожее учебное заведение у нас в стране. Более того, 99% наших выпускников находят применение своим знаниям на протяжении 2 недель после окончания обучения. Это и дает мне наибольшее удовлетворение, я бы сказал ощущение счастья, от моей преподавательской деятельности.

Теперь расскажи о компании ARENA CS. Почему была открыта школа “Организатор мероприятий”, обучение в ней что дает?

Открытие школы состоялось в начале 2018 года на базе компании ARENA CS, которая входит в десятку лучших ивент агентств страны. Среди клиентов известные отечественные и мировые бренды, общественные деятели,  политики, организации. За 14 лет успешного существование воплощены в реальность свыше 7000 проектов. Среди услуг: организация мероприятий, конференций, корпоративов, праздников, конференц-сервис, креативные большие ивенты. Сегодня агентство имеет многомиллионной оборот, его штат представлен 70 сотрудниками. Персонал – это специалисты, которых вырастила сама компания. Хорошего специалиста найти достаточно сложно, поэтому было принято решение открыть школу.

Наш выпускник – готовый ивент менеджер, обязанности свои может выполнять на профессиональном уровне. Что немаловажно, лучшие студенты получают шанс пройти собеседование в компанию ARENA CS и пополнить ряды счастливчиков, не имея при этом резюме ивент менеджера. Наши выпускники могут, кроме event manager киев, легко претендовать на такие вакансии: административный менеджер, помощник ивент менеджера киев, менеджер тендерного отдела.

Организатор мероприятий, обучение: какие знания нужны для того, чтобы стать профессиональным ивент менеджером (менеджером по обеспечению мероприятий)?

Кто такой ивент менеджер? Это человек, в профессиональные обязанности которого входит организация мероприятий. Он знает, как сделать это самое мероприятие таким, чтобы оно принесло наибольше пользы клиенту.  Это общее представление. На самом деле профессия многоплановая и предполагает наличие множества знаний и умений. Сегодня не одно мероприятие не обходится без организатора, будь то день рождение или празднование дня города. Профессия будет востребована всегда, риск остаться в прошлом за ненадобностью для нее не существует. Еvent менеджер – вакансии были, есть и будут.

Что такое ивент менеджер? Это специалист, который отвечает за весь подготовительный и творческий процесс разработки мероприятия. Среди его обязанностей успешная реализация плана.

Кроме непосредственных обязанностей, event manager это еще и специалист, который прекрасно разбирается в:
  • Маркетинге.
  • Продажах.
  • Digital-технологиях.
  • Свето- и звуко- оборудовании (грамотный подбор, настройка и эксплуатация).
  • Декорациях.
Ивент менеджер обязанности:
  • Ведение переговоров.
  • Общение с заказчиками и подрядчиками;
  • Генерация креатива и творческое решение п задач.
  • Разработка презентации, создание сценария, плана, бюджета и сметы;
  • Выбор помещения, персонала;
  • Контроль работы в режиме 24/7;
  • Ведение документооборота.
  • Поиск клиентов.

Какие навыки нужны для профессии ивент менеджера?Организатор мероприятий обучениеВ первую очередь расскажу о  личностных навыках, то есть личностных компетенциях. Это внутренние ресурсы ивент менеджера, являются незаменимым подспорьем в успешном выполнении поставленных задач. Используются во всем общении с клиентами, подрядчиками и коллегами.

Далее расскажу про конкретные навыки. Event менеджер, вакансии предполагают наличие следующих навыков:
  1. Свободное владение русским и украинским языками. Грамотная устная и Письменная речь
  2. Вежливость, тактичность. Умения вести себя в соответствии с принятыми этическими нормами. Способность чувствовать меру и богатый словарный запас. Чувствовать своего собеседника.
  3. Пунктуальность. Способность выполнять свои обязательства вовремя и приходить на встречу в оговоренное время.
  4. Внимательность и высокая концентрация в работе. Способность максимально точно, аккуратно и без «сокращений» работать с детальной фактической информацией. При этом важно не упускать мелочей.
  5. Аккуратность и опрятность во внешнем виде. Приличный и приятный вид- визитная карта менеджера.
  6. Терпение, толерантность и самообладание в общении с заказчиком. Умение спокойно выслушивать поставленные задачи и стремление понимать их.
  7. Коммуникабельность – способность слушать людей и задавать прямые вопросы,  умение устанавливать  контакт с людьми. Способность выживать из общей информации главное, кратко и четко доносить до собеседника. Умение сглаживать, избегать и погашать конфликтные ситуации очень важное для event manager киев.
  8. Оптимизм. Вера в успех, умение извлекать из негативных моментов пользу и хорошее настроение  на площадке в режиме всегда.
И стоит не забыть про обязательное наличие следующих навыков:
  1. Главный ориентир – клиент. Способность, стремление обеспечивать высочайшее качество сервиса, выполнить свою работу не менее чем на 100%, максимально дружелюбное и уважительное отношение к каждому, без исключений. Помним – клиент всегда прав. Или нет? Разберемся, кстати, на уроках школы!
  2. Эмпатичность. Способность чувствовать настроение клиента и понимать его скрытые пожелания. Уметь проявлять поведенческую гибкость, предугадывать все  пожелания заказчика, обращать внимание и замечать его привычки (любой формы).
  3. Инициативность. Способность первым инициировать действия, проявить инициативу. Открытость и готовность брать на себя новые обязанности и/или задачи.
  4. Умение работать в команде.
  5. Приоритетность. Способность определять производственные и личностные задачи, правильно расставлять приоритеты.
  6. Задатки лидера. Взаимодействие с группой для обеспечения задач и функций, умение организовать и повести за собой.
  7. Ориентация на результат. Способность находить выход из сложных, непредвиденных и форс-мажорных ситуаций. Умение менять ситуацию.
  8. Адаптивность. Адекватно реагировать на изменения ситуации и проблемы, самостоятельно и моментально принимать правильное решения, способность приспосабливаться.
  9. Способность независимо осуществлять деятельность с высочайшей организованностью.
  10. Стрессоустойчивость.
  11. Работоспособность основанная на отличной организации своей работу и рациональном использовании своего рабочего времени и всех имеющихся в наличии ресурсов.
  12. Тайм-менеджмент. Навыки управления, рационального использования и контроля времени.
  13. Проактивность. Способность рассчитывать свои действия на несколько шагов вперед и иметь несколько запасных вариантов, предугадывать и предотвращать возможные неприятные ситуации.

Какие профессиональные навыки обязательные для ивент менеджера?

Профессиональные навыки или профессиональные компетенции, это способность успешно действовать на основе практического опыта, умения и знаний при решении профессиональных задач. Большая часть компетенций могут дать только курсы ивент менеджера киев, или же многолетний упорный труд ивент менеджером.

Навыки используются в подготовке мероприятий, ведении отчетности и документообороте, в выполнении спец. заданий руководителя, в работе на обеспечении организации мероприятия и в офисной работе. Работа ивент менеджер киев достаточно сложная, разноплановая и требует определенных навыков.

Итак, сейчас расскажу какие необходимы профессиональные навыки для ивент менеджера:
  1. Владение английским языком на уровне выше среднего. Способность вести устные коммуникации с клиентом и переписку на английском языке.
  2. Отличное знание компьютера  и всех офисных  программ. Владение навыками работы в CRM.
  3.  Логистика. Умение выстраивать логистику мероприятия
  4.  Оперативное планирование, то есть навык по составлению плана действий.
  5.  Основы документооборота. Создавать и организация движения документов, ведение отчетности.
  6. Финансовая грамотность. Правильная оценка ситуации на рынке, грамотное управление и распоряжение финансами
  7. Ведение деловых переговоров при личных встречах и путем телефонных звонков. Способность вежливо излагать свои предложения, грамотно формулировать свои мысли и находить компромисс.
  8. Определенный уровень технических знаний и навыки работы с оборудованием. Уметь использовать, подключать, монтировать и настраивать технику, оборудование. А также производить синхронную работу всего оборудования.
  9. Взаимообщение с подрядчиками на понятном им профессиональном языке.

А что можете рассказать о должностных навыках в компании?

Да, конечно есть, наша компания занимает лидирующие позиции в стране, соответственно и уровень наших сотрудников самого высокого уровня. Должностные навыки (компетенции) – это обязательные знания для максимально эффективного выполнения обязанностей.

Организатор мероприятий обучениеРабота ивент менеджер киев в нашей компании имеет следующие требования к должностным компетенциям:
  1. Хорошее знание рынка. Необходим минимальный опыт работы.
  2. Профессиональная экспертиза.
  3. Осведомленность о материально-технической базе компании и умение ориентироваться в ней.
  4. Сотрудничество с поставщиками.
  5. Индивидуальный подход с каждым клиентом.
  6. Самостоятельное техническое сопровождение мероприятия.
  7. Знание основных характеристик полиграфии, особенностей печатной и сувенирной продукции, существующие методы печати.
  8.  Понимание внутренних бизнес процедур и процессов ARENA CS.
  9. Знание основ оформления  и ведения первичного бухгалтерского учета.
  10. Управленческие навыки для руководства персоналом, подрядчиками и процессами.
  11. Способность всегда быть в центре происходящего, правильно распределить обязанности среди сотрудников на площадке
  12. Распределение обязанностей и  приоритетность в работе. Умение определить и расставить приоритеты в работе

Расскажите, как стать ивент менеджером (про программу школы, какие модули надо пройти, какие знания получить)?

Еvent manager киев – это креативщик, руководитель менеджер тендерного отдела, административный менеджер, проект-менеджер, административный менеджер, техник и многие другие профессии, объединенные в одну. Как я уже подметил выше, для того, чтобы стать профессионалом, необходима работа в ивент агентстве на протяжении нескольких лет. Саму работу, не имея  резюме ивент менеджера,  опыта работы и пройденного курса обучения, найти достаточно сложно. Помощник ивент менеджера киев – это та должность, на которую можно рассчитывать. Существует более простой, быстрый и эффективный способ, который могу посоветовать всем, кто интересуется как стать организатором мероприятий. Наша школа GREAT EVENT SCHOOL, используя накопленный за года опыт и знания, разработала уникальную программу и методику, которую можно освоить всего за 50 учебных часов. По их окончанию все наши выпускники становятся полноценными специалистами и готовы приступить к организации мероприятия почти что любого уровня.

Курсы организатора мероприятий школы GREAT EVENT SCHOOL: что реально полезного дают ученикам?

В школе обучение рассчитано на 50 учебных часов. Программа, которую имеют курсы ивент менеджмента киев, разбита по модулях.Организатор мероприятий обучениеМодуль № 1

Тема №1. Кто такой event manager?

Рассматриваем профессиональные задачи, которые решает ивент менеджер и отвечаем на вопрос: event manager это.. ?

Узнаем, что входит в перечень компетенций ивент менеджера и в чем востребованность профессии.

Тема № 2. Организатор мероприятий обучение: учимся навыкам обеспечения превосходного сервиса.

Осваиваем следующие практические навыки:

  • Построение эффективных взаимоотношения сзаказчиком.
  • Организация сервиса для гостей мероприятия.
  • Все тонкости сервиса для заказчика.
  • Погружаемся в общие понятия этики и корпоративной культуры.

Модуль №2

Тема №3 Организатор мероприятий обучение: коммуникация с клиентом, как правильно определить и  удовлетворение его потребности, умение продавать.

Проникаем за кулисы профессионального ивент менеджмента. Учимся работать с будущими заказчиками. Раскрываем темы:

  • Что спрашивать у заказчика и как.
  • Правильно готовимся к встречи с клиентом.
  • Что такое целевая аудитория и ее потребности.
  • Глобальные и личные цели каждого ивента: как определить и выстроить стратегию.
  • Что такое продажи в ивенте и как их вести.

На завершение ученики получают практические задания: учащиеся берут интервью, предоставляют кейсы, отвечают вопросы.

Тема №4 организатор мероприятий обучение: работа в команде, работа с подрядчиками

Успешный ивент- это только командная работа. Своих учеников на занятиях учим работать с коллегами и партнерами:

  • Техническое задание и как его правильно составлять.
  • Как можно наладить обратную связь.
  • Как достичь взаимопонимания.
  • Изучаем правила ведения документооборота. Учимся настраивать логистику.

На финал: практическая работа с кейсами.

Модуль 3

Тема № 5. Финансы и организатор мероприятий, обучение

Еvent manager это работа, которая связана с достаточно большими бюджетами. Мы учим правильно и грамотно с ними обходиться.Изучаем:

  • Как достичь рентабельности.
  • Рассматриваем и погружаемся в тонкости налогообложения.
  • Учимся создавать бюджет мероприятия.
  • Узнаем какую комиссию должно брать ивент агентство и размер оплаты ивент менеджера.
  • Формулируем коммерческое предложение.
  • Составляем бюджет в Excel.
  • Узнаем все тонкости и секреты составления договоров с клиентами и подрядчиками. Научимся защищать свои права и изучаем штрафные санкции:
Тема № 6. Кейтеринг

Ни одно мероприятие не обходится без питания для гостей. Изучаем:

  • Форматы кейтеринга, их отличия, выход еды должен быть в отдельном случае.
  • Работа с кейтерингом по запросам клиента.
  • Какие тонкости ресторанного кейтеринг необходимо знать.

Модуль 4

Тема № 7. Организатор мероприятий обучение: креатив в ивентах

Организация мероприятий без творчества невозможна. На занятиях мы учим:

  • Для чего нужен креатив.
  • Что такое творчество в ивенте?
  • Учимся правильно оценить и реализовать креативную идею.
  • Как измерять KPI .
  • Учимся командный поиск идей. Рассматриваем брейншторминг, его существующие  виды и особенности  применения.
Тема № 8. Организатор мероприятий обучение: презентация мероприятия клиенту

Клиент проникается доверием и подписывает чек, когда его на 100% убеждают. Учимся создавать правильную презентацию, ведь заказчик подписывает чек ,  когда убежден полностью. Поэтому изучаем:

  • Подбор правильного дизайна презентации.
  • Как визуализировать свою творческую идею.
  • Учимся говорить на одном языке. Особенности терминологии заказчика и ивент менеджера.
  • Открываем секреты презентации.
  • Как вести работу с полученными возражениями после прошедшей презентации. Учимся находить взаимопонимание и приходить к общему компромиссу.

Модуль 5

Тема № 9. Организатор мероприятий обучение: монетизация ивентов и пиар ивентов

Как правильно продавать ивент и получать прибыль:

  • Погружаемся в вопросы пиара. Как продать и почему некоторые ивенты не востребованны.
  • Как работать с контентом.
  • Учимся составлять медиа-план и рекламировать свой ивент.
  • Как успешно продавать билеты.
  • Как привлечь спонсоров и вести работу с ними.
  • Условия создания бренда мероприятия.
Тема № 10.Тайм менеджмент и проектная работа

Главный секрет успеха заключается в контроле и руководстве. Организатор мероприятий обучение менеджменту:

  • Как создавать проект: берем во внимание особенности написания и расставляем приоритеты.
  • Тайминга и разработка таблицы. Работаем со временем.
  • Хорошо думаем, а только потом действуем.а потом действовать.
  • Какие существуют виды проектного менеджмента. Получаем список бизнес литературы для самостоятельного изучения..

Модуль 6

Курсы ивент менеджера и защита проектов.

На завершающем этапе ученики используя полученные на занятиях знаниям и навыки, создают проекты и защищают их. Показателем того, что ученик освоил все необходимое и готов приступать к работе ивент менеджером, есть успешно реализованный проект.  Работа в ивент агентстве теперь ждет каждого. А самые лучшие ученики могут получить вакансии ивент менеджер в компании ARENA CS.

Все думают, что мероприятие – это праздник, но перед красивой картинкой праздника происходит много действий, например, монтаж зала и всех декораций. Что надо знать для профессиональной организации монтажа? Это сильно сложно?

Организатор мероприятий обучениеДействительно, конечный результат, красивая картинка, — результат слаженной работы целой команды. В общих чертах подготовка площадки к проведению мероприятия это: установка технического оборудования,проведения тестирования, работы по подготовке конференц-зала, расстановка навигационных баннеров и табличек, подготовка места для регистрации участников, инфодеска и т.п., ознакомление с базой, знакомство с подрядчиками и прочее.

Наши сотрудники по прибытию на площадку осуществляют такие действия:
  1. Главный менеджер обязан ознакомиться с инфраструктурой и выяснить:
  • где ресторан  и в котором часу открывается;
  • что входит в стоимость проживания;
  • где находятся конференц-залы и как туда пройти;
  • расположение санузлов ;
  • место для курения
  • где гардероб
  • есть ли бизнес-центр, где расположен и какие услуги предоставляет;
  • правила использования интернета,
  • Wi-Fi и пароли доступа;
  • камера хранения,стоимость услуги;
  • как звонить из номера в номер.
  1. Сразу же по приезду происходит:
  • выгрузка материалов из автомобиля;
  • транспортировка доставленного в зал;
  • проверка зала на готовность.
  • 100% готовность зала должна быть организована с вечера перед началом мероприятия, при этом не имеет значения во сколько на площадку прибыли сотрудники. Презентационная и звуковая техника должна быть готова к работе, а раздаточные материалы должны быть разложены по папкам и перенесены в зал,
  1. Менеджер обязан познакомиться с представителями стороны подрядчика, которые обеспечивают сотрудникам ивент агентства питание, проживание, конференц-зал и иные услуги.
  2. Решить вопросы с подрядчиком по питанию:
  • согласовать меню;
  • уточнить время питания (согласно программы;
  • количество челове;
  • где накрывать кофе-паузу;
  • организовать поставку минеральной воды со стаканами в зал с утра;
  • решить вопрос о готовности персонала к обслуживанию участников за 10 мин до указанного в программе времени;
  1. Оговорить вопросы с подрядчиком по проживанию:
  • списки на проживания;
  • если таковые имеются, значит внести изменения;
  • проверить наличие раннего заезда для тех номеров, если предусмотрено;
  • установить возле ресепшена табличку с надписью “ ПОСЕЛЕНИЕ”, имеющую логотип заказчика.
  1. С ответственным лицом по конференц-залу решить все вопросы.

И сделать много других действий, а каких именно мы уже обучаем в Great Event School.

В результате такого сложного процесса работ, зал готов для встречи участников, и к началу мероприятия. А это только список работа по подготовке зала! На самом деле есть ещё декорации, сценическое оборудование, декор помещения и многое многое другое.

Как добиться превосходного сервиса от всей команды?

Ивент индустрия не приемлет одиночной работы, отличный результат постигается командной работой. Умение быть командным игроком, брать ответственность за свой участок работы на 100%, достигая одного общего результата. Командная работа – эта работа группы профессионалов, объединенных одной целью, при этом важнейшим залогом достижения цели является самостоятельное выполнение каждым игроком команды своей деятельности в рамках своей зоны ответственности. От работы каждого члена напрямую зависит весь проект и успешное достижение всей командой общей цели. Наш курс “Организатор мероприятий” обучение дает и навыкам работе в команде.Организатор мероприятий обучениеПри этом делегирование, умение поручать задачи сотрудникам, выступает важной частью умения работать в команде. Поручив задачу коллеге, освобождается время на выполнение более важных дел. После распределения ролей и зон ответственности в проекте, каждый должен автономно трудится на своем участке и отвечать за свою работу на 100%, при этом вмешательство в чужую работу недопустимо.

Командная работа требует системного обсуждения, при котором каждый член команды сможет высказать свое мнение и будет услышанным другими. Командная работа исключает сумбурное и шумное решение вопроса. Работа в команде требует концентрации, ответственности, автономности, обеспечения качественного стыка на смежных областях. Только такой подход и может обеспечить сервис самого высокого уровня от команды.

Какие бывают курьёзы в работе ивент-менеджера?  

Должность ивент менеджер обязанности хоть и имеет сложные, но при этом очень интересная и преподносит много сюрпризов. Этим летом нами была проведена фотовыставка, посвященная теме “Беженцы востока”. Местом проведения был выбран Мариинский парк. Необходимо было провести установку металлических стендов, на которые крепились фотографии и еще какие-то стенды заказчика.

Вечером, за день до даты проведения мероприятия, нам на склад были доставлены конструкции. Вместо ожидаемых металлических, были привезены конструкции из картона, на которые были нанесены фото. Они имели высоту 2м и ширину 1м , а по по форме очень напоминали огромные спичечные коробки. Наша клиентка, которая сопровождала конструкции, была убеждена, что они выстоят на улице все три дня фотовыставки.

Утро дня, когда проводился монтаж, выдалось тихим и без ветра. Конструкции стояли устойчиво. А  вот перед самым торжественным открытием, когда собрались важные персоны и приглашенные гости, корреспонденты и журналисты, поднялся сильный  ветер. Выставка проходила на смотровой площадке в Мариинском парке, месте где даже легкий ветерок превращается в небольшой ураган. От ветра все 12 огромных спичечных коробок начали дружно падать и пытаться улететь. Наши попытки их закрепить успехом не увенчались. С этими форс мажорными обстоятельствами мы справились подключив подрядчиков и представителей заказчика. Делая вид, что мы все посетители выставки мы дружно удерживали от падения эти конструкции на протяжении всего времени, пока произносились приветственные слова и гости фотографировались на фоне выставки.

Со стороны, наверное, это выглядело довольно смешно. 12 гостей странным способом рассматривали стенды со всех сторон, не выпуская их из рук.

Фотографы, очень злились на таких странных зрителей, мешающих процессу съемки и все время требовали отойти в сторону и не мешать..

О том, что эти картонные стенды должны стоять на протяжении трех дней выставки заказчица сразу забыла и ”улетающие” коробки были демонтированы после торжественного открытия.

Оставшиеся металлические стенды с фотографиями простояли все положенное время и были демонтированы по окончанию мероприятия через три дня.

Что посоветуете напоследок нашим читателям?

Я подробно рассказал про саму профессию ивент менеджера, рассказал про необходимые навыки и знания, которыми должен обладать профессионал и про то, как стать организатором мероприятий. Самостоятельно специалистом стать сложно, поэтому я рекомендую прийти на учебу в нашу школу! Присылайте свои резюме, звоните, пишите, приходите учиться и предложения по работе на вакансии ивент менеджер не заставят себя ждать!

Организатор мероприятий обучение

По всем вопросам о Great Event School обращайтесь к Юлии Гуляевой:

Director | GREAT EVENT SCHOOL

mobile: 38 050 369 88 14

email: info@ges.team

 


Leave a Reply

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *