Работа организация праздников не терпит мелочей, сотрудники ARENA CS уверенны, что Бог в деталях. Нужно относиться внимательно к каждому этапу подготовки, даже незначительному на ваш взгляд. С каждой мелочи складывается мероприятия в целом, работа организация праздников в ARENA CS требует максимально внимания, сосредоточенности на каждом нюансе. Рассмотрим реальный кейс: Мероприятие начинается через 30 минут, ивент менеджер на месте, проверяет готовность зала, готовится встречать прибывающих участников события. И тут выясняется, что нужной аппаратуры нет! Ее даже не привезли, водитель, которой дожжен доставить – запил (извините за грубость, но это так), не вышел на работу. Можно сказать, что ивент менеджер не виноват, что водитель ненадежный, это все подрядчик. Запомните, ответственность за качество ивента несет организатор мероприятия! Который, должен учитывать каждую мелочь, уделять ей внимание.  Достаточно, позвонить и узнать вышел ли водитель на работу, сможет доставить груз. Повторюсь, работа организация праздников для ответственных людей!!

Работа организация праздников: что такое жалоба

Работа организация праздников – это общение с людьми, нравится или нет, но жалобы бывают. Бывают разные ситуации, кажется, что жалобы справедливые иногда что нет – это предубежденный взгляд, стоит посмотреть на жалобы под другим углом, как на дар. Сложно?

Один известный предприниматель Ричард Брэнсон, автор многих мотивирующих книг отзывается о жалобах: «Каждый раз, когда меня плохо обслуживают в других компаниях, я радуюсь. Значит, здесь есть возможность для развития бизнеса!»

Жалобы показывают слабые места в организации, проблемы, которые нужно устранить, для улучшения сервиса, работы. Правильная работа с жалобами – это извлечение полезной информации из них. Лучший сервис – больше клиентов.

Работа организация праздников: подходы ARENA CS

работа организация праздников

Работа организация праздников в агентстве ARENA CS, имеет свои особенности, первое – клиентоориентированность. Клиент – это царь и бог, для которого нужно сделать все, любой ценой. Если звучит просьба, запрос от клиента, ответ ARENA CS – однозначно «ДА»!

Второе – качественные сервис, скорость. Каждый сотрудник компании задает себе вопросы:

  • Как обработать данный заказ быстрее?
  • Как обеспечить клиенту самое выгодное решение?
  • Как сделать мою работу эффективнее, что бы помочь клиенту?
  • Как увеличить довольство клиента с помощью обслуживания?

Цель агентства – организовывать эффективные, результативные мероприятия. Ивенты с ARENA CS – это эмоции, которые невозможно передать словами!