Кожен фахівець з організації заходів повинен чітко усвідомлювати, що івент агентство – робота, яка передбачає не тільки фактичну підготовку свят, але й постійну взаємодію з клієнтами. Як задовольнити побажання, очікування клієнта?

Все залежить від того, з яким типом замовника має справу організатор в даний конкретний момент. Зупинимося на чотирьох, найбільш поширених типах, які зустрічаються найчастіше:

Візуал

Для зазначеного типу замовника понад усе візуальне сприйняття. Тому івент організації повинні забезпечувати наочність кожної пропозиції.

  • Основа сприйняття: зір.
  • Маркери (словосполучення, що дозволяють ідентифікувати клієнта як візуала): це було барвисто, була помічена різниця, я бачив / помітив, це виглядало як …
  • Способи підкорення візуала:
  • охайний зовнішній вигляд, адже це перше, на що звертатимуть увагу замовники;
  • акуратність презентації, барвисте оформлення слайдів;
  • відсутність граматичних, лексичних, пунктуаційних помилок;
  • наявність візуальних референсів, велика кількість відео, ілюстрацій.

Івент агентство – робота, в якій підкорення клієнта є першим кроком до ефективної, сприятливої співпраці.

Аудіал

Даний тип клієнта орієнтований на слухове сприйняття, тому зробивши акцент на нього, івент агентство робота буде виконана на більш високому рівні.

  • Основа сприйняття: звук.
  • Маркери: ідея звучить заманливо / інтригуюче, я недавно почув, мені почулося, так що ви говорите …
  • Способи підкорення аудіала:
  • приємний тембр голосу;
  • відсутність дефектів мовлення;
  • використання яскравих епітетів, захоплюючих описів;
  • правильна, грамотна мова;
  • впевненість оповіді;
  • використання презентацій зі звуковими композиціями, відео з аудіо супроводом;
  • супровід референсів записаною аудіо доріжкою.

Ивент агентство работа

Кінестетик

Особливістю даного типу замовників є так зване тактильне сприйняття світу в цілому і заходів зокрема.

  • Основа сприйняття: фізичні відчуття.
  • Маркери: це було приємно / тепло / хвилююче, мурашки по шкірі від почутої пісні, відчуй різницю …
  • Способи підкорення кинестетика:
  • активне використання жестів, міміки;
  • акцент на передбачувані емоції, які будуть переживати в процесі заходу;
  • дати можливість відчути те, що будуть відчувати учасники, глядачі, гості свята;
  • під час презентації дати можливість доторкнутися / помацати.

Дігітал

Зазначений тип клієнтів орієнтований на логічне сприйняття, а тому в даному випадку, робота в сфері організації свят буде полягати в тому, щоб ретельно все прорахувати, надати замовнику точні дані на презентації.

  • Основа сприйняття: зв’язки, логіка.
  • Маркери: у даному випадку немає певних фраз, але зате є типові питання. Дігітал часто запитує організатора: як це пов’язано, який сенс у цій пропозиції, який зиск від цього рішення, не могли б ви упорядкувати інформацію.
  • Способи підкорення дігіталу:
  • акцент на відповідність запропонованих ідей цілям, завданням заходу;
  • логічне обґрунтування прийнятих рішень;
  • структурованість, чіткість, логічність презентації;
  • статистичні дані, аналітичні розрахунки передбачуваної ефективності майбутнього заходу.

Івент агентство – робота, в якій не можна пускати те що відбувається на самоплив, сподіваючись, що один підхід підійде кожного клієнта. Як освоїти event менеджмент? Найкращим способом є постійне event навчання, вивчення спеціалізованої літератури.

Хочеться покращити власні навички? Тоді запрошуємо на курси івент від Great Event School, які допоможуть як новачкам в отриманні нових знань, так і професіоналам, які бажають відновити власні знання.